24-11-19
當律師，法院給我們的訴訟工作程序，設定許多限期。如果律師工作和政府部門有關的，又是一大堆交收限期。律師處理商業案件時，客戶想快點完成交易，亦變成「催命符」。
英文叫限期做「deadline」，愈來愈多人喜歡叫它做「死線」，對我來說，「死線」可怕的地方，是過了死線，許多法律的權利會喪失，永不可以修補，於是，律師便要賠償給客人，可惜，香港頗多懶人，喜歡過期「交功課」。
做了律師數十年，見盡許多疏懶的律師，他們不把「死線」牢記心中，害人害己，真想踢他們屁股。太多人嫌棄工資少，也憎惡工作多，於是上班時，毫不認真，天天遊魂野鬼；有些刻意躲避工作，像暗角老鼠；有些我叫做「搖搖板」，你給他工作，他立刻彈給別人，出了事，永遠和自己無關。工作上不專業的人，是職場上的毒瘤，可是在香港，「事浮於人」，老闆常說：「許多人不工作，想要錢，便靠家人、靠政府、靠男、女朋友。唉，聘請員工之時，只要有眼耳口鼻，立刻上班。」我們這些有責任感的人，每天生活在惶恐之中，像經典電影《閃靈》(The Shining) 中，每刻每秒拿著刀的太太，驚呼狂叫，不知道那天給可怕的丈夫所毒害。盡心的律師，不想見到事情「爆鑊」，只好日日夜夜提醒身邊的同事死線快到；有時候，像趕孩子上學的爸媽；但更多時候，像看精神科的病人。
沒有人想錯過的時限，是「上飛機」的關閘時間；最想錯過的時辰，是死神召喚之日；最難忘的時限，是年滿十八歲要換領成人身份證；最討厭的時限，是每天肚子逼迫你去大解決。
以上自己的限期，心情上還可處理，最怕是被人所害而錯過了限期，因為錯不在自己，卻要被迫共苦。那麼，如何對付這些遲到的「殺父仇人」？多年觀察所得，降服這些生物，坊間有十二種方法，但是一樣米養百樣人，是否有效，見仁見智。仍在此列出，騙騙大家的讚數：
- 許多人發微信或WhatsApp去追人交「功課」，這是沒效的，最有效是直接打電話去追，還連續打十多次，鈴鈴作響。有時候，要故意急速掛斷，讓對方覺得煩厭，這是追催的基本動作。可是，有些人連自己都懶得採取這一步，又如何「追殺」別人？
- 有句俗語，「人要面，樹要皮」。當然，人不要臉，天下無敵，不過，一般稍懂廉恥的人，都不想別人知道自己遲到的劣行，所以，你可以故意成立一個手機群組，催促別人時，便在那裏公告天下，有些人怕「樣衰」，會立刻有反應。
- 當別人遲交功課，特別對方是政府部門，可以發一封信，禮貌地「暗斥其非」，因為許多錯過限期的事情，會有法律後果，甚至賠償的責任。出了信後，可以證明罪不在你，而對方原本想「側側膊，唔多覺」的，也打醒十二分精神，為你處理工作。
- 有些公司喜歡用獎勵的方法，如同事準時交貨，會有bonus。聽過有一家公司，如果大家準時在星期五交出報告，上司會讓大家早走一個小時下班，齊齊去快樂時光，喝過痛快。
- 相反，金錢懲處，則是普通的技倆。我的舊老闆，最生氣的是律師遲交文件給他批閱，如果「劣績斑斑」的，他會根據案情的嚴重程度，到了支薪日期，故意「拖糧」，由一天拖到七天不等。法律上，香港僱主最多可以欠薪七天，故此，他的極刑，產生阻嚇力。另一家機構，同事遲交功課，上司會罰錢，作為大家的福利金，許多人錙銖必較，自然聞風喪膽。
- 另一個方法，是想些點子，讓不準時的同事慘遭不便。我曾經聘請電腦顧問，在事務所的電腦做了「手腳」，如果同事不準時交功課，電腦的日程簿(diary) 便無法應用，要由合伙人開鎖，才可使用。不過，這軟件用了不到兩個月，大家覺得麻煩，沒有再用，而且，不準時的同事，諸多理由解釋延誤，很難每次追究。但是，從管理學來說，如果同事犯錯，要面對「block point」 (障礙點)，作為一個懲罰，未必無用。
- 前輩告訴我，對付經常「誤點」的同事，最佳方法是「以其人之道，還治其人之身」，要刻意把他想老闆批閱的文件，拖到最後一天，讓他同樣「心急如焚」。但是，這般「阿蘭嫁阿瑞」的做法，你害我，我害你，始終有道德問題。
- 另一位律師教路，最佳打擊「罪犯」的方法，是向他們的上司投訴，但「打小報告」的捷徑，會害人升官發財，有點不人道；萬一他的上司護短，會否招致反效果？
- 在影視圈，最出名守時的，是「阿姐」汪明荃，我猜她永遠把時計撥早半小時，故此永恆地早到。她對付「遲到客」的方法，是以身作則，讓懶人感受到壓力，所謂「其身正，不令而行」，不過，當遇到一些「軟皮蛇」，這招也不一定奏效。
- 最特別是娛樂大亨邵逸夫夫人，「六嬸」方逸華用的方法叫「攬炒」：聽說，當員工遲交功課的時候，她會邀請他們去她的家，還會煮宵夜，然後逼迫大家一起做功課。曾經有些編劇遲交電影劇本，她邀請眾人去清水灣大宅，不准離開，必須寫出劇本，她的方法是軟硬兼施。
- 表演界常用的一種方法，是利用「會議」施壓。在工作分配以後，便定出下一次開會日期，然後要求每個人講出下次要交什麼貨，這招叫做「強制性露底」，凡不準時交功課的，在下次會議中，變得啞口無言。
- 最後一招在建築界的法律合約常常用：他們會一早在合約訂明條款，凡外判商有工程延誤，每天要罰取對方多少萬元，通常數萬至數十萬一天不等；律師叫這些做「延誤賠償條款」(indemnity clause)，問你怕未？
那些經常遲交「功課」的人，除了沒有責任心，也可能是一種病，叫做「遲到病」。對他們來說，準時會帶來恐懼，遲到反而帶來心理樂趣，當你追催的時候，他們更可能產生一份優越感。我有一個嘴巴很惡毒的朋友，她被別人延誤，害得鴨血雞毛，生氣地說：「不要追他了，叫花店送上一個花環到他的家吧，也許他過了身！」
在此，忠告大家準時交功課，這是做人的美德，否則，會招致血海深仇，甚至「殺身」之禍。
此網誌也上載於下列網站:
